Local Solar System
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc về dự án, nền tảng học tập, quyên góp hay tham gia thì chúng tôi rất vui lòng giúp đỡ.
Thư điện tử
Cách tốt nhất để liên lạc với chúng tôi là bằng tiếng Anh, và cố gắng trả lời bằng ngôn ngữ của bạn.
Điện thoại
Trung tâm hỗ trợ toàn cầu.
Bảo vệ khỏi những kẻ giả mạo
- Chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi về mật khẩu của bạn, khóa riêng tư hoặc mật khẩu ví tiền, qua bất kỳ kênh nào.
- Chúng tôi không bao giờ thay đổi địa chỉ quyên góp qua email, tin nhắn trực tiếp, điện thoại hoặc mạng xã hội.
- Chúng tôi không bao giờ đưa ra tiền thưởng, phần thưởng hay tiền mặt cho những đóng góp.
- Nếu có ai đó liên lạc với anh và nói mình là chúng tôi và yêu cầu bất cứ thứ gì trong số này, thì đó là một vụ gian lận.
Trước khi anh viết
- Câu hỏi về quyên góp thường được trả lời trong FAQ. Đọc câu hỏi thường gặp
- Để theo dõi một khoản quyên góp, hãy sử dụng trang trạng thái với tham chiếu quyên góp của bạn. Tình trạng
- Để tình nguyện, chọn một nhiệm vụ trên bảng đóng góp. Bảng đóng góp
- Đối với báo cáo bí mật (vi phạm hoặc vấn đề nhân quyền), hãy bắt đầu dòng chủ đề của bạn với "Bí mật". Chỉ có Hội đồng đọc những tin nhắn này.